بخش اول: تحول دورکاری در عصر هوش مصنوعی
دورکاری و هوش مصنوعی: دو روند موازی
دورکاری که طی همهگیری کرونا به اوج خود رسید، اکنون به یک سبک کاری دائمی برای میلیونها نفر در سراسر جهان تبدیل شده است. همزمان، هوش مصنوعی با سرعت خیرهکنندهای در حال نفوذ به تمام جنبههای زندگی و کار ماست. بر اساس گزارش مؤسسه جهانی مککینزی، پیشبینی میشود که حدود ۷۰ درصد شرکتها حداقل یک نوع فناوری هوش مصنوعی را تا سال ۲۰۳۰ به کار گیرند . این دو روند موازی، آیندهای را رقم میزنند که در آن دورکاری و هوش مصنوعی به طور فزایندهای در هم تنیده میشوند.
تغییرات بنیادین در بازار کار
هوش مصنوعی نه تنها نحوه انجام کارها را تغییر میدهد، بلکه ساختار بازار کار را نیز دگرگون میکند. گزارش جابویژن نشان میدهد که مشاغل توسعه نرمافزار و برنامهنویسی، فناوری اطلاعات، هوش مصنوعی، علوم داده و امنیت شبکه بیشترین روند صعودی را در بازار کار دارند . این تغییرات به ویژه برای دورکاران اهمیت دارد، زیرا بسیاری از این مشاغل جدید قابلیت انجام از راه دور را دارند.
چالشهای جدید پیش روی دورکاران
با ظهور ابزارهای پیشرفته هوش مصنوعی مانند Cloude Cowork که توسط شرکت آنتروپیک معرفی شده است، نگرانیهای جدیدی برای دورکاران ایجاد شده است. این ابزار میتواند کارهایی مانند نوشتن گزارش، سازماندهی فایلها و وارد کردن دادهها را به صورت خودکار انجام دهد . پروفسور شیانگ هوی از دانشگاه واشنگتن در سنتلوئیس هشدار میدهد: «دورکاری به دلیل ماهیت دیجیتالی خود، بیش از بسیاری از دیگر اشکال کار در معرض تهدید هوش مصنوعی است. بر خلاف کارهایی که با اشیاء فیزیکی مرتبط هستند، هیچ مانعی برای جایگزینی کارگر از راه دور وجود ندارد» . این هشدار نشان میدهد که دورکاران باید خود را برای تحولات اساسی آماده کنند.
شرکت پیشگامان لوتوس با درک عمیق از این تحولات، دورههای آموزشی تخصصی برای دورکاران برگزار میکند تا آنها را برای مواجهه با چالشهای جدید آماده سازد.
بخش دوم: ابزارهای هوش مصنوعی که دورکاری را متحول میکنند
ابزارهای مدیریت جلسات و یادداشتبرداری
یکی از چالشهای اصلی دورکاران، مدیریت جلسات آنلاین و ثبت نکات مهم است. ابزارهایی مانند Otter.ai با استفاده از یادگیری ماشینی، قادرند صحبتهای جلسات را به صورت دقیق به متن تبدیل کرده و حتی سخنرانان مختلف را از هم تفکیک کنند . این ابزارها نه تنها در زمان صرفهجویی میکنند، بلکه دقت یادداشتبرداری را نیز افزایش میدهند. Fireflies نیز ابزار مشابهی است که جلسات آنلاین را ضبط و از آنها یادداشتبرداری میکند .
ابزارهای مدیریت زمان و بهرهوری
مدیریت زمان همواره یکی از دغدغههای اصلی دورکاران بوده است. ابزارهای هوش مصنوعی مانند Timely به فریلنسرها کمک میکنند تا زمان خود را بهینه مدیریت کنند. این نرمافزار مبتنی بر هوش مصنوعی، گزارشهای دقیقی از نحوه گذراندن وقت کاربر ارائه میدهد و به برنامهریزی بهتر پروژهها کمک میکند . Trevor AI نیز ابزار دیگری است که به خلاصهسازی متون و ویدیوهای طولانی کمک میکند و نکات کلیدی را استخراج مینماید .
ابزارهای خلاقیت و تولید محتوا
هوش مصنوعی انقلابی در تولید محتوا ایجاد کرده است. ابزارهایی مانند Canva با قابلیتهای هوش مصنوعی خود، طراحی گرافیکی را برای همه آسان کردهاند . Autodraw نیز با حدس زدن طرحهای کاربران، به کسانی که مهارت نقاشی ندارند کمک میکند تا تصاویر قابل قبولی خلق کنند . Remove.bg نیز با حذف خودکار پسزمینه تصاویر در عرض چند ثانیه، کار طراحان را بسیار سادهتر کرده است .
دستیارهای هوشمند همهکاره
پلتفرمهایی مانند Airoot به عنوان یک دستیار ایرانی جامع، امکان دسترسی به نسخههای مختلف چتباتها را برای کاربران فارسیزبان فراهم میکنند . این دستیارها میتوانند در تولید محتوا، ترجمه، برنامهریزی و بسیاری از کارهای روزمره دورکاران مؤثر باشند.
شرکت پیشگامان لوتوس با ارائه مشاوره در انتخاب و استفاده از این ابزارها، به دورکاران کمک میکند تا بهترین بهرهوری را از فناوریهای نوین داشته باشند.
بخش سوم: مهارتهای ضروری برای دورکاری موفق در عصر هوش مصنوعی
مهارتهای فنی و دیجیتال
در دنیای دورکاری، تسلط بر کامپیوتر و نرمافزارهای کاربردی از ضروریات است. این شامل توانایی استفاده از سیستمعاملهای مختلف، جستجوی مؤثر اطلاعات در اینترنت و رفع مشکلات فنی جزئی میشود . همچنین آشنایی با نرمافزارهای تخصصی هر حوزه و ابزارهای ارتباطی مانند Slack، Microsoft Teams، Zoom و ابزارهای مدیریت پروژه مانند Trello و Asana اهمیت فراوانی دارد . تسلط بر زبانهای برنامهنویسی مانند پایتون و آشنایی با کتابخانههای هوش مصنوعی مانند TensorFlow و PyTorch نیز برای کسانی که میخواهند در این حوزه تخصص پیدا کنند، ضروری است .
مهارتهای نرم (Soft Skills)
با پیشرفت هوش مصنوعی، مهارتهای نرم اهمیت بیشتری پیدا میکنند. اتوماسیون و هوش مصنوعی ممکن است بسیاری از عملکردهای فنی را به عهده بگیرد، بنابراین توانایی انسان در یادگیری مهارتهای نرم و هوش هیجانی اهمیت بیشتری پیدا میکند . مهارتهایی مثل خلاقیت، تفکر انتقادی، توانایی انجام کار تیمی، تابآوری، توانایی انتقال یادگیری به دیگران، رهبری و مدیریت باعث میشود افراد جایگاه بهتری در بازار کار داشته باشند .
مهارتهای امنیت اطلاعات
دورکاران به طور معمول از دستگاههای شخصی و شبکههای خانگی برای انجام کارهای خود استفاده میکنند، بنابراین حفظ امنیت اطلاعات اهمیت دوچندانی پیدا میکند . ایجاد رمزهای عبور قوی، استفاده از احراز هویت دو مرحلهای، بکاپ منظم از دادهها، آشنایی با انواع حملات سایبری مانند فیشینگ، و بهروزرسانی مداوم نرمافزارها از جمله اقدامات ضروری هستند .
مهارتهای آیندهنگر
بر اساس گزارش جابویژن، افزایش مشاغل دورکاری، نقش پررنگتر هوش مصنوعی در بازار کار، افزایش نیاز به تجربه و تحلیل و تفسیر دادهها و اهمیت ویژه مهارتهای نرم و هوش هیجانی از ترندهای مهم بازار کار در سالهای آینده خواهند بود . توانایی تجزیه، تحلیل و تفسیر دادهها مهارتی ارزشمند خواهد شد و بازار کار به کسانی که بتوانند الگوها را تشخیص دهند، روندها را پیشبینی کنند و از این طریق در مسیر کسب و کارها به تصمیمگیری کمک کنند نیاز جدی پیدا میکند .
حفظ سلامت جسم و روان در دورکاری
هشدارهای هوش مصنوعی درباره آینده دورکاران را نباید نادیده گرفت. تصویر هوش مصنوعی از "سوزان" در ۲۵ سال آینده که نشاندهنده مشکلات بینایی، چاقی مفرط، آسیبهای اسکلتی و پیری زودرس است، زنگ خطری جدی برای دورکاران محسوب میشود . برای جلوگیری از این مشکلات، متخصصان سلامت توصیه میکنند سبک زندگی سالم، رژیم غذایی مناسب، ورزش و تحرک کافی داشته باشید و ارتباطات اجتماعی خود را حفظ کنید .
شرکت پیشگامان لوتوس با برگزاری کارگاههای آموزشی مهارتهای نرم و فنی، و همچنین ارائه مشاوره در زمینه بهرهوری و تعادل کار و زندگی، به دورکاران کمک میکند تا در این مسیر حرفهای موفقتر باشند و سلامت خود را حفظ کنند.
نتیجهگیری و چشمانداز آینده
آینده دورکاری با هوش مصنوعی نه یک تهدید صرف، بلکه فرصتی برای تحول و پیشرفت است. کلید موفقیت در این مسیر، یادگیری مداوم و انعطافپذیری است. دورکارانی که بتوانند خود را با تغییرات تطبیق دهند، از ابزارهای جدید بهره ببرند و مهارتهای منحصر به فرد انسانی خود را تقویت کنند، نه تنها جایگاه خود را حفظ خواهند کرد، بلکه فرصتهای شغلی بهتری نیز پیدا خواهند کرد.
دادههای جابویژن نشان میدهد که بیشترین حجم آگهیهای شغلی مربوط به فروش و بازاریابی و سپس توسعه نرمافزار و برنامهنویسی است . این آمار نشان میدهد که مشاغل مرتبط با فناوری و دیجیتال همچنان در حال رشد هستند و دورکاران با مهارتهای مناسب میتوانند از این فرصتها بهرهمند شوند.
شرکت پیشگامان لوتوس به عنوان یکی از پیشگامان حوزه فناوریهای نوین در ایران، با ارائه راهکارهای جامع برای دورکاران، از جمله دورههای آموزشی، مشاوره تخصصی و معرفی ابزارهای کارآمد، همراهی مطمئن برای موفقیت در این مسیر تحولآفرین است.
مقاله های ما “ دستیارهای صوتی هوشمند: انقلابی در تعامل انسان و فناوری”